Mesafeli Satış Sözleşmesi
TARAFLAR
-
SATICI
Ticaret Unvanı |
: |
|
Adresi |
: |
|
Telefon |
: |
|
Mersis No |
: |
|
Vergi Kimlik No |
: |
|
Satıcı E-posta Adresi |
: |
|
KEP Adresi |
: |
|
Alıcının İade Halinde Malı Satıcıya Göndereceği Kargo Şirketi |
: |
|
Site |
: |
|
-
ALICI
Adı – Soyadı |
: |
|
T.C. Kimlik Numarası |
: |
|
Adresi |
: |
|
Telefon |
: |
|
E-posta |
: |
-
SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI
-
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”) 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne uygun olarak düzenlenmiştir. İşbu Sözleşme'nin tarafları işbu Sözleşme tahtında 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nden kaynaklanan yükümlülük ve sorumluluklarını bildiklerini ve anladıklarını kabul ve beyan ederler.
-
İşbu Sözleşme’nin konusunu; Alıcı'nın, Satıcı’ya ait Site üzerinden, Satıcı'ya ait Mal’ın satın alınmasına yönelik elektronik olarak sipariş verdiği, Sözleşme’de belirtilen niteliklere sahip Mal satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanması oluşturur.
-
İşbu Sözleşme’nin akdedilmesi Alıcı’nın ayrı ayrı Satıcı ile akdetmiş oldukları Site üyelik sözleşmesi ya da diğer sözleşmelerin hükümlerinin ifasını engellemeyecek olup; her biri ayrı ve birbirinden bağımsız sözleşme niteliğindedir.
-
-
SÖZLEŞME KONUSU MAL VE HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ VE FİYATI (KDV DAHİL)
Satıcı tarafından Site üzerinde ilan edilen fiyatlar ve vaatler Satıcı tarafından tek taraflı olarak güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerli olacaktır. Herhangi bir fiyat ya da vaadin süreli olarak ilan edilmesi halinde bu fiyat ve vaatler söz konusu süre sonuna kadar geçerlidir.
Kargo hariç toplam ürün bedeli |
: |
|
KDV Dahil Toplam Ürün Bedeli |
||
Varsa Uygulanan İndirim |
||
Kargo Ücreti |
: |
|
Kargo Dahil Toplam Bedel |
: |
|
Ödeme Şekli |
: |
|
Teslim Şartları |
: |
|
Teslimat Adresi |
: |
|
Teslim Edilecek Kişi(ler) |
: |
|
Sipariş Tarihi |
: |
-
MALIN TESLİMİ VE TESLİM ŞEKLİ
-
Sözleşme Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanmakla yürürlüğe girmiş olup Alıcı'nın Satıcı'dan satın almış olduğu Malın Alıcı'ya teslim edilmesiyle ifa edilmiş olur. Mal, Alıcı'nın sipariş formunda ve işbu Sözleşme’de belirtmiş olduğu adrese ve belirtilen yetkili kişi/kişilere teslim edilecektir. Mal’ın Satıcı tarafından bu kişilere teslim edilmesiyle birlikte Satıcı tüm yükümlülüklerinden kurtulmuş ve işbu Sözleşmeyi tam ve eksiksiz ifa etmiş addolunur.
-
Aksine bir hüküm/ibare bulunmadıkça Mal’ın teslimat masrafları (kargo ve benzeri) Alıcı’ya ait olacaktır. Satıcı tarafından Site’de teslimat ücretinin kendisi tarafından karşılanacağının beyan edilmiş olması halinde Mal’ın teslimat masrafları Satıcı’ya ait olacaktır.
-
Satıcı tarafından Mal, stokunun müsait olması halinde ve ödemenin gerçekleşmesinden sonra, siparişe konu edimin yerine getirilmesinin imkansızlaştığı haller saklı kalmak kaydıyla ödeme tarihinden itibaren 30 (otuz) gün içerisinde Satıcı Mal’ı teslim edecektir. Alıcı tarafından Mal’ın bedelinin ödenmemesi veya yapılan ödemenin daha sonra iptal edilmesi ve benzeri hallerde ise Satıcı Mal’ı teslim yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilecektir.
-
Siparişin verilmesinden sonra ancak Alıcı tarafından Mal’ın teslim alınmasından önce gerçekleştirilen sipariş iptallerinde kargo bedeli ve sair teslimat masraflarından Alıcı sorumlu olacaktır.
-
-
ALICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ
-
Alcı, Site’de yer alan Sözleşme konusu Mal’ın temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat ile kargo bedeline ve sair hususlara ilişkin olarak Satıcı tarafından belirtilen ve yüklenen ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı vererek bu hususlar ile işbu Sözleşme şartlarını kabul ettiğini beyan ve kabul eder.
-
Alıcılar tarafından tüketici sıfatıyla ileri sürülen talep ve şikayetler yukarıda (1) numaralı maddede belirtilen Satıcı’nın iletişim bilgilerinde yer alan adreslere ya da Site üzerinden sağlanan kanallara ulaştırılabilir.
-
Alıcı, işbu Sözleşme’yi ve Ön Bilgilendirme Formu’nu elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce Satıcı tarafından Alıcı’ya sağlanması gereken adres, siparişi verilen Mal’a ilişkin temel özellikler, Mal’ın vergiler dahil fiyatı, ödeme, teslimat ve teslimat fiyat bilgilerini de doğru, eksiksiz ve tam olarak edindiğini kabul etmektedir.
-
Alıcı’nın Sözleşme konusu Mal’ı teslim almasından önce muayene etmeden, tahrip olmuş, kırık, ambalajı yırtılmış ya da benzeri şekilde hasarlı ve ayıplı bir şekilde Mal’ı kargo şirketinden teslim alması halinde buna ilişkin sorumluluk tamamen kendisine ait olacaktır. Alıcı tarafından, kargo şirketi ve/veya görevlisinden teslim alınan Mal’ın hasarsız, sağlam ve her türlü ayıptan ari olduğu kabul edilecektir. Teslimin gerçekleşmesinden sonra Mal’ın her türlü sorumluluğu ve hasarlar Alıcı’ya ait olacaktır.
-
Mal’ın tesliminin gerçekleşmesinden sonra Alıcı’ya ait kredi kartının Alıcı’nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız ve/veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeniyle ilgili banka ya da finans kuruluşlarınca Mal bedelinin Satıcı’ya ödenmemesi halinde, Alıcı Mal’ın kendisine teslim edilmiş olması halinde Mal’ı 3 (üç) gün içerisinde Satıcı’ya iade etmekle yükümlü olup bu halde teslimat (kargo ve benzeri) giderler Alıcı’ya ait olacaktır.
-
Satıcı Mal’ı anlaşmalı olduğu kargo firmaları aracılığıyla Alıcı’ya göndermektedir ve teslim ettirmektedir. Kargo firmasının Alıcı’nın bulunduğu yerde şubesi olmaması halinde Alıcı’nın Mal’ı kargo firmasının bildirilen yakın bir şubesinden teslim alması gerekmektedir.
-
Mal’ın teslimatı sırasında Alıcı’nın ya da Alıcı tarafından gösterilen üçüncü kişinin bizzat adresinde bulunmaması durumda, Satıcı tarafından üstlenilen edimler tam ve eksiksiz olarak yerine getirilmiş olarak kabul edilecektir. Alıcı tarafından bildirilen adreste kimsenin bulunmaması halinde kargo firması ile temas kurarak Mal’ın sevkiyatını takip etmek Alıcı’nın sorumluluğunda olacaktır. Sözleşme konusu Mal’ın Alıcı tarafından belirtilen şekilde Alıcı’dan başka birine teslim edilecek olması halinde bu üçüncü kişinin adresinde bulunmamasından ya da teslimatı kabul etmemesinden dolayı Satıcı sorumlu tutulamaz. Bu hallerde Mal’ın Alıcı ya da Alıcı tarafından gösterilen üçüncü kişi tarafından geç teslim alınmasından kaynaklanan her türlü zarar ve Mal’ın kargo şirketinde beklemiş ya da kargonun Satıcı’ya iade edilmesinden dolayı doğan her türlü masraf ve giderden Alıcı sorumlu olacaktır.
-
Alıcı, Satıcı’ya ait Site’yi kullanırken yasal mevzuat hükümlerine riayet etmeyi, bunları ihlal etmemeyi, Site’yi hiçbir şekilde kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız ve taciz edici şekilde, yasalara aykırı bir amaç için, başkalarının maddi ve manevi haklarına tecavüz edecek şekilde kullanmamayı, ayrıca başkalarının hizmetleri kullanmasını önleyici ve/veya zorlaştırıcı faaliyet (spam, virüs, truva atı ve bunun gibi) ve işlemlerde bulunmamayı kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde, doğacak tüm hukuki ve cezai sorumluluk tamamen Alıcı’ya ait olacaktır.
-
-
SATICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ
-
Satıcı işbu Sözleşme’nin konusu olan Mal’ı tüketici mevzuatına uygun olarak, sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen özelliklere ve niteliklere uygun ve mevcut olması halinde garanti belgeleri ile kullanım kılavuzları ile birlikte Alıcı’ya teslim etmekle yükümlüdür.
-
Satıcı tarafından mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen olağanüstü durumlar nedeniyle Sözleşme konusu Mal’ın süresi içerisinde teslim edilememesi halinde, Satıcı bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içerisinde Alıcı’ya bildirimde bulunmakla yükümlüdür.
-
Sözleşme konusu Mal eğer Alıcı’nın talimatı doğrultusunda başka bir kişiye teslim edilecek ise bu kişinin teslimatı kabul etmemesinden/edememesinden Satıcı sorumlu tutulmayacaktır.
-
Satıcı tarafından işbu Sözleşme’de belirtilen süre içerisinde edim yerine getirilmez ise, Alıcı Sözleşme’yi tek taraflı olarak feshedebilir. Alıcı tarafından Sözleşme’nin feshi halinde, Satıcı varsa teslimat masrafları da dahil olmak üzere tüm tahsil edilen ödemeleri fesih bildirimi kendisine ulaştıktan sonra 14 (on dört) gün içerisinde Alıcı’ya 04.12.1984 tarihli ve 3095 sayılı Kanuni Faiz ve Temerrüt Faizine İlişkin Kanun’un 1. Maddesine göre belirlenen kanuni faiziyle birlikte geri ödemekle ve varsa Alıcı’yı borç altına sokan tüm kıymetli evrak ile benzeri belgeleri iade etmekle yükümlüdür.
-
-
CAYMA HAKKI
- Alıcı, herhangi bir hukuki ve/veya cezai sorumluluğu bulunmaksızın ve herhangi bir gerekçe göstermeksizin satın aldığı Mal’ı teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde Cayma Hakkı’nı kullanarak Satıcı’ya iade etme hakkına sahiptir.
-
Cayma Hakkı süresinin belirlenmesinde;
-
Tek siparişe konu olmakla birlikte ayrı ayrı teslim edilen mallar açısından Alıcı’nın veya Alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişinin son malı teslim aldığı gün,
-
Birden fazla parçadan oluşan mallar açısından, Alıcı’nın veya Alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişinin son parçayı teslim aldığı gün,
-
Belirli bir süre boyunca Mal’ın düzenli tesliminin yapıldığı sözleşmeler açısından ise Alıcı’nın veya Alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişinin ilk malı teslim aldığı gün esas alınır.
-
Alıcı tarafından Cayma Hakkı’nın kullanıldığına ilişkin bildirim ve işbu Sözleşme’ye ilişkin sair bildirimler Satıcı’ya ait ve/veya Site’de belirtilen iletişim kanalları ile gönderilecektir. Cayma Hakkı’nın kullanılması için süresi içerisinde Satıcı’ya ilgili mevzuat hükümlerine ve Site’nde yer alan cayma hakkı kullanım seçeneğine uygun olarak bildirimde bulunulması şarttır.
-
Alıcı tarafından Cayma Hakkı’nın kullanılması halinde; (i) Alıcı, ilgili Mal’ı Cayma Hakkı’nın kullanılmasından itibaren 10 (on) gün içerisinde Satıcı’ya geri gönderecektir ve (ii) Cayma Hakkı kapsamında Alıcı tarafından iade edilecek Mal’ın kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ve Mal ile birlikte hediye edilen ya da promosyon olarak verilen diğer ürünlerin de eksiksiz, hasarsız ve tam olarak Satıcı’ya iade edilmesi gerekmektedir. Alıcı tarafından Mal Satıcı’ya iade edilirken Mal’ın teslimi sırasında Alıcı’ya ibraz edilmiş olan orijinal faturanın da Alıcı tarafından Satıcı’ya iade edilmesi gerekmektedir.
-
Cayma Hakkı kapsamında Alıcı tarafından Satıcı’ya iade edilecek olan Mal’ın ön bilgilendirme formunda belirtilen ve Satıcı’nın anlaşmalı kargo şirketi ile Satıcı’ya iade edilmesi halinde ilgili kargo bedeli Satıcı’ya ait olacaktır. Alıcı tarafından söz konusu Mal’ın ön bilgilendirme formunda belirtilen Satıcı’nın anlaşmalı kargo şirketi dışında bir kargo şirketi ile gönderilmesi halinde ise iadeye ilişkin kargo bedeli ve Mal’ın kargo ile iade sürecinde uğrayabileceği herhangi bir hasardan Alıcı sorumlu olacak olup bu hususlara ilişkin Satıcı’nın herhangi bir sorumluluğu bulunmayacaktır.
-
Alıcı tarafından Cayma Hakkı’nın usulüne uygun şekilde kullanılmasını takip eden 14 (on dört) gün içerisinde Satıcı tarafından ilgili Mal’ın bedeli Alıcı’ya ödediği şekilde iade edilecektir.
-
Cayma Hakkı’nın kullanılması halinde ya da sözleşmenin Alıcı tarafından feshedilmesi halinde Alıcı’nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle Mal’ın değerinde bir azalma olursa veya Mal’ın iade edilmesi imkansızlaşırsa Alıcı, Satıcı’nın zararını kendi kusuru oranında tazmin etmekle yükümlü olacaktır.
-
Cayma Hakkı’nın kullanılması sonucunda varsa Satıcı tarafından düzenlenen kampanya limit tutarlarının altına düşülmesi halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal edilecektir.
-
Cayma Hakkı’nın bulunduğu Mallar açısında Alıcı tarafından cayma süresi içerisinde Mal’ın kullanım talimatlarına, olağan işleyişine ya da teknik özelliklerine uygun şekilde kullanılmaması nedeniyle bozulması ve/veya bir değişikliğe uğraması halinde Satıcı’nın Alıcı’nın cayma talebini kabul etmeme hakkı bulunmaktadır. Bu halde, Alıcı, söz konusu malın bedeli ile Satıcı’ya karşı sorumlu olacaktır. İlgili Mal’da herhangi bir bozulma ya da değişikliğe rağmen cayma hakkının kullanılmasının Satıcı tarafından kabul edilmesi halinde, Satıcı söz konusu bozukluğa veya değişime göre uygun bulduğu bir bedeli Alıcı’ya gerçekleştirilecek geri ödemelerde mahsup edebilir.
-
UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu Sözleşme’nin uygulanmasında, Gümrük ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Alıcı’nın Mal’ı satın aldığı ve ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 68'nci. Maddesinin 1. fıkrasında belirtilen alt ve üst limitler doğrultusunda tüketici talepleri hakkında ilçe/il tüketici hakem heyetleri yetkilidir.
-
TEMERRÜD HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
-
Alıcı'nın, kredi kartı ile yapmış olduğu işlemlerde temerrüde düşmesi halinde kart sahibi bankanın kendisi ile yapmış olduğu kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyecek ve bankaya karşı sorumlu olacaktır. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini Alıcı'dan talep edebilir ve her koşulda Alıcı'nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, Alıcı'nın borcu gecikmeli ifasından dolayı Satıcı'nın uğradığı zarar ve ziyandan Alıcı sorumlu olacaktır.
-
Mal’ın teslimatı sonrasında herhangi bir sebepten dolayı, işlem yapılan kredi kartının ait olduğu banka/finans kuruluşunun Mal’ın bedelini Satıcı’ya ödememesi durumunda, Mal en geç 3 (üç) gün içerisinde Alıcı tarafından tüm giderleri kendisine ait olmak üzere Satıcı’ya iade edilecektir. Satıcı’nın iadeyi kabul etmeksizin Mal’ın bedeline ilişkin alacağını takip dahil her türlü akdi-kanuni hakları ayrıca saklıdır. Herhangi bir nedenle banka/finans kuruluşu tarafından başarısız kodu gönderilmesine rağmen Satıcı’ya yapılan ödemelere ilişkin olarak Satıcı’nın herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.
-
-
BİLDİRİMLER VE DELİL SÖZLEŞMESİ
İşbu Sözleşme kapsamında Taraflar arasında yapılacak her türlü yazışma, mevzuatta sayılan zorunlu haller dışında, iadeli taahhütlü posta, faks ya da e-posta aracılığıyla yapılacaktır. Alıcı, işbu Sözleşme'den doğabilecek ihtilaflarda Satıcı'nın resmi defter ve ticari kayıtlarıyla, kendi veritabanında, sunucularında tuttuğu elektronik bilgilerin ve bilgisayar kayıtlarının, bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini, bu maddenin Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 193. maddesi anlamında delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
-
YÜRÜRLÜK
11 (onbir) maddeden ibaret işbu Sözleşme, her bir maddesi Taraflarca, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanmak suretiyle akdedilmiş ve yürürlüğe girmiştir.
SATICI |
ALICI |